תיבת מייל שלא נגמרת
חצי מההודעות דורשות רק לקרוא, להבין ולהעביר.
סוכן AI לעסק, שעושה עבודה ולא רק מדבר
סוכן AI שמחובר למערכות שלכם: קורא מיילים ומסמכים, מסכם שיחות, מעדכן את ה-CRM ומכין טיוטות. אתם מאשרים את מה שחשוב, והוא מטפל בשאר.
מכירים את זה?
סיכומים ודוחות
שעה אחרי כל פגישה, רק כדי לכתוב מה היה.
ניסינו ChatGPT
עוזר בשיחה, אבל לא מחובר לשום דבר בעסק.
לפני ואחרי
מייל נכנסלפני: קוראים, מבינים, מעביריםאחרי: מסווג ומנותב עם סיכום
אחרי פגישהלפני: כותבים סיכום ידניתאחרי: סיכום ומשימות ב-CRM
מסמך ארוךלפני: קוראים הכולאחרי: הנקודות החשובות בשלוש שורות
החלטהלפני: הכול על אדם אחדאחרי: הסוכן מכין, אתם מאשרים
איך זה עובד
- 1
בוחרים משימה
אחת, שחוזרת הרבה ולוקחת זמן. לא מתחילים מהכול.
- 2
מחברים מקורות
מייל, מסמכים, CRM ומערכות אחרות, עם הרשאות מוגבלות.
- 3
מגדירים גבולות
מה הסוכן עושה לבד, ומה מחכה לאישור שלכם.
- 4
בודקים ומרחיבים
על מקרים אמיתיים, ורק אז מוסיפים את המשימה הבאה.
דוגמה
בואו נגיד שיש לכם סוכנות ביטוח עם עשרות מיילים ביום
רוב המיילים הם בקשות דומות: עדכון פרטים, שאלה על פוליסה, מסמך שצריך לתייק. אחרי הסוכן: כל מייל מסווג, המסמכים נשמרים בתיק הלקוח, ולשאלה רגילה מוכנה טיוטת תשובה. הסוכנת רק עוברת, מתקנת אם צריך ושולחת. מה שחריג מגיע אליה מסומן.
מה הסוכן יודע לעשות
- סיווג מיילים
- סיכום שיחות
- קריאת מסמכים
- טיוטות תשובה
- עדכון CRM
- סוכן קולי
- חיפוש במידע של העסק
- אישור לפני פעולה
- יומן פעולות
- הרשאות מוגבלות
מתחבר ל: Gmail · Outlook · Google Drive · WhatsApp · ה-CRM שלכם · Claude · ChatGPT
מה זה סוכן AI לעסק, ומה הוא יודע לעשות
סוכן AI לעסק הוא תוכנה שמבינה טקסט ופועלת בתוך המערכות שלכם: קוראת מיילים ומסמכים, ממיינת, מסכמת, מכינה טיוטות ומעדכנת רשומות. ההבדל מצ'אט בחלון שיחה הוא החיבור: הסוכן רואה את המידע של העסק ופועל עליו.
איפה סוכן AI חוסך הכי הרבה
במשימות שחוזרות על עצמן ודורשות קריאה והבנה: מיון תיבת המייל לפי נושא ודחיפות, סיכום פגישה לרשומה ב-CRM, שליפת פרטים מחשבונית או מטופס, ומענה ראשוני לפניות. אלה משימות שגוזלות לצוות שעות ולא דורשות שיקול דעת מיוחד.
הסוכן מכין, אתם מאשרים
בהתחלה הסוכן לא שולח ולא משנה דבר לבד. הוא מכין, ואדם מאשר בלחיצה. כשרואים שהוא מדייק במשימה מסוימת, אפשר לתת לו לבצע אותה ישירות. כך בונים אמון בלי להמר על הלקוחות.
פרטיות ועלויות
עובדים עם המודלים של Anthropic, OpenAI ו-Google דרך הממשקים העסקיים שלהם, ומעבירים לסוכן רק את המידע שהוא צריך למשימה. כל קריאה למודל נרשמת עם העלות שלה, כך שבכל חודש רואים כמה עלה הסוכן ומה הוא עשה.
שאלות על סוכן AI
מה זה סוכן AI?
תוכנה שמשתמשת במודל שפה כדי לבצע משימה מקצה לקצה: לקרוא, להבין, להחליט מה הצעד הבא ולפעול במערכות של העסק. ההבדל מצ'אט רגיל הוא שהסוכן מחובר למערכות ועושה פעולות, לא רק עונה.
הסוכן יכול לטעות?
כן, כמו כל מערכת. לכן מגדירים מראש מה הוא עושה לבד ומה מחכה לאישור, ושומרים יומן של כל פעולה. מתחילים עם אישור על הכול, ומשחררים בהדרגה.
מה עם פרטיות המידע של הלקוחות?
הסוכן מקבל גישה רק למה שהמשימה צריכה. לפני שמתחילים עוברים יחד על מה נשלח, לאן, ובאילו תנאים.
יש גם סוכן AI קולי?
כן. סוכן קולי יכול לענות לטלפון, לשאול שאלות בסיסיות, לקבוע תור ולהעביר לנציג. הוא מתאים בעיקר לשיחות שחוזרות על עצמן.
במה זה שונה מצ'אט בוט?
צ'אט בוט מדבר עם הלקוחות. סוכן AI עובד בשבילכם מאחורי הקלעים: מיילים, מסמכים, עדכונים ודוחות. הרבה פעמים משלבים את שניהם.
עוד מאותה משפחה
צ'אט בוט לוואטסאפ
עונה ללידים תוך שנייה, גם בשבת.
לפרטים על צ'אט בוט לוואטסאפחיבור בין מערכות
מידע עובר לבד בין המערכות, בלי הקלדה כפולה.
לפרטים על חיבור בין מערכותמסמכים וחתימה דיגיטלית
הצעת מחיר מעוצבת בלחיצה, מוכנה לחתימה.
לפרטים על מסמכים וחתימה דיגיטלית